Раздел І: ОБЩИ ВЪПРОСИ

Наименование на фирмата:


Раздел ІІ: ИНВЕСТИРАНЕ В ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ (ИТ)

№1. Моля представете информация в % за Вашите инвестиции в ИТ !
Какъв процент от Вашите ИТ проекти
са надхвърлили първоначално планирания бюджет ?
%
Какъв процент от Вашите ИТ проекти
са надхвърлили първоначално планирания срок за изпълнение и въвеждане ?
%
Какъв процент от Вашите ИТ проекти
не са постигнали желаните /планираните/ крайни резултати ?
%
Какъв процент от Вашите ИТ проекти са завършили в планирания срок,
бюджет и са постигнали желаните крайни резултати ?
%
Какъв процент от Вашите ИТ проекти
са напълно провалени ?
%


№2. Кои от факторите са повлияли най-негативно на ИТ инвестициите във Вашата фирма ?
Моля посочете (чрез отметките в дясно от въпросите) до 7 фактора !
Липса на ефективно планиране на ИТ инвестициите.
Липса на точно и качествено формулиране на изискванията (техническо задание) към ИТ проекта.
Неправилен избор на консултант, или липса на такъв.
Неправилен избор на ИТ проект.
Неправилен избор на изпълнител на ИТ проекта.
Липса на ясни цели и очаквани резултати от ИТ проекта.
Лоша комуникация между страните участващи в инвестиционния процес.
Изменение на изискванията към ИТ проекта, след като вече е започнало изпълнението му.
Промяна в размера на необходимия бюджет за завършване на ИТ инвестицията.
Промяна в обхвата на ИТ проекта.
Лоша комуникация между Вашата организация и изпълнителя.
Вътрешна съпротива към промяната от страна на мениджърите.
Вътрешна съпротива към промяната от страна на служителите.
Липса на изградена организация за управление на проекти.
Липса на достатъчно финансиране.
Липса на достатъчни компетенции на служителите отговорни за ИТ инвестиционния процес.
Липса на подкрепа на проекта от страна на мениджърите.
Липса на подкрепа на проекта от страна на служителите.
Неефективно обучение на персонала, който ще използва внедрения ИТ проект.
ИТ инвестицията не е свързана с фирмената стратегия.
Недостатъчна ангажираност на служителите отговорни за извършването на инвестицията.
Липса на формална методология, рамка, алгоритъм или правила за внедряване на ИТ проекта.
Неефективно планиране на финансовите, материалните и човешките ресурси,
необходими за протичането на инвестиционния процес.
Липса на контрол.
Друг значим фактор, а именно:


№3. Валидни ли са следните твърдения относно ИТ инвестицците във Вашата организация ?
Моля оценете степента на валидност от 1 до 5
1 - НЕ;      2 - по-скоро НЕ;       3 - отчасти ДА;      4 - по-скоро ДА;      5 - ДА; 1 2 3 4 5
Направените ИТ инвестиции дават значително конкурентно предимство на организацията.
Осъществяваните ИТ инвестиции съответстват на стратегическите цели на фирмата
и са насочени към тяхното постигане.
Необходимо е подобрение в цялостното управление на ИТ инвестициите
Разработен е задълбочен стратегически план за инвестиране в ИТ.
Използват се външни организации за консултиране, одит и контрол на
ИТ инвестиционния процес.
Изискванията към ИТ проектите са добре дефинирани още преди започване на
изпълнението им.
В организацията са разработени (документирани) ясни и ефективни политики
(процедури, критерии) относнопроцеса по оценка и избор на инвестиционни ИТ проекти.
Налични са документирани правила и процедури, обхващащи
цялостното протичане на ИТ инвестиционния процес.
В организационната структура са определени длъжностни лица,
отговарящи за ИТ инвестициите.
Функционалните задължения на служителите, отговарящи за инвестирането
в ИТ са ясно дефинирани.
Служителите, отговарящи за ИТ инвестициите са високо квалифицирани.
Създадена е ефективна организация позволяваща риска свързан с ИТ
инвестициите да се следи, анализира и управлява.
Създадена е ефективна организация за отчитане и контролиране на
работата по ИТ инвестиционния процес.
Налице е подкрепа от висшия ръководен състав, на ИТ инвестиционния процес.
Служителите ангажирани с ИТ проектите, познават заложените целите и
търсените резултати от извършващите се инвестиции.
Съществува ефективна комуникация между всички заинтересовани
лица в инвестиционния процес.
Предприемат се ефективни мерки за намаляването на съпротивата срещу промяната.
Навременно се осигуряват достатъчно ресурси (финансови, човешки и
материални) за извършваните ИТ инвестиции.
Налична е подробно разработена система от показатели и критерии, оценяваща успеха
от ИТ инвестициите.
Изградена е ефективна организация за създаване и управление на портфолио от ИТ инвестиции.
След завършването на ИТ инвестиционния процес винаги се прави анализ на резултатите от управлението му, с цел - подобряването му при извършване на следващи инвестици.
Извършва се ефективен след инвестиционен контрол.
След придобиване, ИТ активите се управляват отлично.
Извършените инвестиции в ИТ изцяло допринасят за постигането на
стратегическите цели на фирмата.
В организацията има изграден ИТ отдел или служител отговарящ единстевно за ИТ.
Наличните информационни технологии в оргазинацията са високо ефективни.
Наличните информационни технологии в оргазинацията са надеждни.
Организацията разполага с необходимите й информационни технологии за да функционира конкурентно и да постига стратегическите си цели.
Организацията постоянно се стреми да усъвършенства инвестиционните
процеси, чрез проучване най-добри практики, бенчмаркинг и др.
Налични са значителни пропуски в управлението на инвестирането в ИТ.
Планирането на инвестиционния процес в ИТ e ниско ефективно.


№4. Кои стандарти, правила и подходи свързани с управлението на информационните технологии прилагате във вашата организация ?
Стандарти, правила, модели: Не съм запознат
с тези правила
Запознат съм,
но не ги прилагаме
Прилагаме ги отчасти Спазваме основните правила
които регламентират
Прилагаме ги и имаме
сертифицирани служители.
ITIL или ISO/IEC20000
Cobit (ISACA)
ISO/IEC 38500
Prince2
TOGAF
PMI/PMBOOK
(US)GAO ITIM
CMMI
ISO/IEC 38500
ISO/IEC 27000
ISO 9000
ISO 14000
ISO 26000
Друг метод, а именно:


№5. Кои методи за оценка на ИТ инвестиционни проекти използвате?
Моля посочете (чрез отметките в дясно от въпросите) !
Метод на сравняване на разходите
Метод за сравняване на рентабилността (ARR)
Срок на откупуване (PBP)
Дисконтов вариант на срока за откупуване (PBP).
Нетна настояща стойност (NPV)
Вътрешна норма на възвръщаемост (IRR)
Анализ приходи-разходи (BCR)
Анюитетен метод (Annuity method)
Обща стойност на притежание (Total cost of ownership - TCO)
Оценката се извършва интуитивно
Други, а именно:



За да изпратите информацията, моля натиснете бутона: